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Allgemeine Geschäftsbedingungen
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§ 1 Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte
Geschäftsbeziehung mit unseren Kundinnen und Kunden. Sie gelten durch
jede Form der Auftragserteilung oder mit Übersendung der Ware als
anerkannt. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein
rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche
Zusammenstellung dar. Änderungen, Ergänzungen oder widersprechende
Geschäftsbedingungen sowie sonstige Vereinbarungen bedürfen der
schriftlichen Bestätigung durch den Onlineshop gesunder-Planet.de (im folgenden "Anbieter"
genannt). Ansonsten sind sie auch ohne ausdrücklichen Widerspruch
unverbindlich. Die angebotenen Waren werden ausschließlich in den im
Online-Shop angegebenen Ausführungen, Verpackungseinheiten bzw.
Mindestmengen geliefert. Technische Änderungen im Sinne eines
technischen Fortschritts sowie handelsübliche oder naturbedingte
Abweichungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben uns, sofern von der
bestellten Qualität und Funktionalität nicht abgewichen wird,
vorbehalten.
§ 2a Bestellung und Vertragsabschluss
Der Käufer bestellt elektronisch über den Online-Shop, telefonisch oder
per Bestellformular Waren bei dem Anbieter durch Übermittlung des
Bestellformulars oder persönlicher Annahme am Telefon. Der Kunde hat
das Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren. Nach
Ablauf dieser Frist ist die Bestellung verbindlich und wird bearbeitet.
Bei Vorliegen eines triftigen Grundes sind wir zu Teillieferungen und
Teilleistungen berechtigt, soweit dies für den Käufer zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher
Vereinbarung.
§ 2b Preise
Sofern im Katalog oder in der
Werbung nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf
die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf
Zubehör oder Dekoration. Alle Preise verstehen sich inklusive der
jeweils gültigen Mehrwertsteuer und beziehen sich auf den jeweiligen
Zeitpunkt der Publikation. Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt
bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine
Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen.
§ 3 Liefer- und Leistungsbedingungen
Verbindliche Bestellungen werden von uns umgehend bearbeitet. Sollten
Sie jedoch binnen zwei Wochen keine Eingangsbestätigung oder Lieferung
von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Die
Ware wird von uns z.B. mit der Deutschen Post oder anderen Paketdiesten zu den jeweilig gültigen
Tarifen verschickt. Die Versandkosten betragen innerhalb der BRD für
jede Bestellung 5,90 Euro. Eine Ausnahme bilden hierbei die Umkehrosmoseanlagen, da bei diesen ein Versandkostenanteil von 8,90€ fällig ist. Bitte beachten Sie, dass ab 75,00€ die Bestellung versandkostenfrei geliefert wird. Falls wir wegen Nichtverfügbarkeit der Ware
vom Kaufvertrag zurücktreten müssen, verpflichten wir uns, den Kunden
unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und erhaltene
Gegenleistungen des Kunden unverzüglich zu erstatten. Diese Regelung
gilt auch im Falle der Nacherfüllungsansprüche. Ist die bestellte Ware
nicht oder nicht mehr verfügbar, behalten wir uns außerdem vor, eine im
Preis gleichwertige Ware ohne Einschränkung der bestellten Qualität und
Funktionalität anzubieten. Für Ersatzartikel gelten im Falle der
Annahme der Ware die Mängelansprüche, Garantiebedingungen und
Schadensersatzansprüche nach § 6 der AGB, gegenüber Verbrauchern gilt
darüber hinaus das 14-tägige Rückgaberecht nach § 5 dieser AGB.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind sofort
und ohne jeden Abzug fällig. Gerät der Besteller mit der Zahlung in
Verzug, so sind wir berechtigt, Mahngebühren in Höhe von EUR 5,- sowie
Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Die Geltendmachung
eines weitergehenden Schadensersatzes bleibt vorbehalten. Dem Besteller
bleibt dabei der Nachweis unbenommen, dass dem Anbieter kein oder ein
wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Anbieter ist
berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers Zahlungen
auf dessen ältere Verbindlichkeiten anzurechnen. Zahlungen gelten erst
dann als geleistet, wenn der Anbieter verlustfrei über den geschuldeten
Betrag verfügen kann. Bei der Rechnungsbegleichung per Bankeinzug wird
die Ware erst dann Eigentum des Bestellers, wenn der Betrag vollständig
und ohne Widerruf der Lastschrift eingezogen werden konnte.
§ 5 Unterrichtung des Verbrauchers über Rückgaberecht und Rückgabefolgen bei Verbraucherverträgen
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen
durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei
sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen
in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung
der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung
auf unsere Kosten und Gefahr.
Ein Rückgabeverlangen sowie eine Rücksendung richten Sie bitte an:
Die Rücksendung und Rücknahme erfolgt auf unsere Kosten wenn Ihr
Bestellwert einen Betrag von 40,00€ nicht unterschreitet und Sie uns
hierüber per Telefon, e-mail oder Fax informieren oder wir die Artikel
durch unsere Dienstleister abholen lassen. Nicht freigemachte
Rücksendungen durch Dritte wie z.B. die Deutsche Post, können im
Schadensfall nicht akzeptiert werden, da wir das
Kosten-/Transportrisiko nicht vertreten können. Bitte senden Sie Ihre
Rücksendungen frankiert an uns zurück. Wir überweisen Ihnen das
angefallene Rückporto bis zur Höhe der entsprechenden Versandkosten
nach der jeweils gültigen Preisliste des Paketdienstes der Deutschen Post
(DHL) bzw. des jeweiligen Paketunternehmens.
Auf jeden Fall sollten Sie aber Abhol- oder Einlieferungsquittungen gut
aufbewahren. Die Beträge der zurückgegebenen Artikel gehen Ihnen
per Überweisung oder Scheck zu. Wir behalten uns vor, den Teil der
erfahrenen Wertminderung/Abnutzung von gebrauchten Artikeln einzubehalten.
Belehrung über Rückgabefolgen:
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile)
herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt
werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf
deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre –
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine
durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens,
für uns mit dem Empfang. Ende der Rückgaberechtsbelehrung.
§ 6 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von
Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware
beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor
Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung
der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz
leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der
Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich
gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz
für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene
Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch
nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen
sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit
der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 7 Mängelansprüche, Garantiebedingungen, Schadenersatzansprüche, Reklamationen und Beschwerden
Reklamationen und Beschwerden werden innerhalb von 3 Werktagen
bearbeitet. Die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche
beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. In dieser Zeit
werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht
unterliegen, kostenlos behoben. Sofern der Kunde nicht Verbraucher ist,
sind Mängelansprüche zunächst auf Nacherfüllung beschränkt; bei
Fehlschlagen dieser Nacherfüllung besteht das Wahlrecht des Kunden
zwischen dem Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder auf Minderung
des Kaufpreises. Soweit für Waren durch den Hersteller eine Garantie
gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den
Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt
sind. Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer fahrlässigen
Pflichtverletzung seitens des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder
fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder
Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen und bei Schäden, die auf einer
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. Eine darüber
hinausgehende Haftung für Schadenersatz, gleich aus welchem
Rechtsgrund, ist ausgeschlossen. Hiervon unberührt bleibt die Haftung
auf Schadenersatz wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften sowie aus
dem Produkthaftungsgesetz. Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung
Schäden an der Verpackung, soll er sich bei Annahme der Ware die
Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen lassen
und gegenüber dem Anbieter unverzüglich eine Mitteilung machen, dass
die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt
geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware
festgestellt werden, sollen gegenüber dem Anbieter innerhalb von 3
Tagen (maßgebend ist das Datum des Poststempels) schriftlich gemeldet
werden. Die Nichtbeachtung dieser Bitte führt nicht zur Einschränkung
oder zum Verlust irgendwelcher Mängelansprüche.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das
Eigentum an der gelieferten Ware bis zur völligen Bezahlung des
Kaufpreises vor. Der Besteller ist verpflichtet, uns jeden Wechsel
seines Wohn- bzw. Geschäftssitzes unverzüglich anzuzeigen, solange noch
Forderungen wegen gelieferter Waren offen stehen oder die Waren noch
nicht geliefert worden sind.
§ 9 Verträge mit Kaufleuten, jur. Pers. d. öff. Rechts, öff.-rechtl. Sondervermögen:
Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen
Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen gelten folgende
Besonderheiten: Bis zur Erfüllung aller Forderungen (einschließlich
sämtlicher Saldoforderungen aus dem Kontokorrent), die uns aus jedem
Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, werden uns
die folgenden Rechte und Sicherheiten gewährt, die auf Verlangen nach
unserer Wahl freigegeben werden, soweit ihr Wert die Forderungen
nachhaltig um mehr als 20 % übersteigt: Die Ware bleibt unser Eigentum.
Erlischt das (Mit-)Eigentum für uns durch Verbindung, so wird bereits
jetzt vereinbart, dass das (Mit-)Eigentum des Käufers an der
einheitlichen Sache wertanteilsmäßig (Rechnungswert) auf uns übergeht.
Der Käufer verwahrt das (Mit-)Eigentum unentgeltlich. Ware, an der uns
(Mit-) Eigentum zusteht, wird im folgenden als Vorbehaltsware
bezeichnet. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im
ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern,
solange er nicht in Verzug ist. Verpfändungen oder
Sicherungsübereignungen sind unzulässig. Die aus dem Weiterverkauf oder
einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung)
bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich
sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Käufer bereits
jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an uns ab. Wir ermächtigen ihn
widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für fremde Rechnung
im eigenen Namen einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann
widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht
ordnungsgemäß nachkommt. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware,
insbesondere Pfändungen, wird der Käufer auf das Eigentum des Anbieters
hinweisen und den Anbieter unverzüglich benachrichtigen, damit der
Anbieter seine Eigentumsrechte durchsetzen kann. Soweit der Dritte
nicht in der Lage ist, die uns in diesem Zusammenhang entstehenden
gerichtlichen oder außer-gerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet
hierfür der Käufer. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers,
insbesondere Zahlungsverzug, behalten wir uns das Recht zum Rücktritt
vor, um die Vorbehaltsware herauszuverlangen bzw. Abtretung der
Herausgabeansprüche gegen Dritte verlangen zu können.
§ 10 Hinweis auf Datenerhebung
Der Anbieter
bearbeitet Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und
zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Weitergabe von Daten an
dritte Leistungserbringer oder eine Bonitätsprüfung findet nicht statt.
§ 11 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit
einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen nicht. Bei Verträgen mit Kaufleuten,
Handelsgesellschaften, juristischen Personen des öffentlichen Rechts,
öffentlich-rechtlichem Sondervermögen sowie im Fall, dass der Kunde,
der nicht Verbraucher ist, seinen allgemeinen Gerichtsstand nicht im
Inland hat, wird der Gerichtsstand Chemnitz vereinbart. Das deutsche
Recht findet Anwendung.
Stand: April 2009
Anbieterkennung:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE263407632
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Wir liefern ab einem
Bestellwert von 75€ versandkostenfrei!
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